- Este tópico contém 7 respostas, 3 vozes e foi atualizado pela última vez 11 meses, 1 semana atrás por
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Na página de “ajuda (administrativo)” tem vários tópicos com “Perguntas frequentes” e um texto pedindo que antes da gente enviar o formulário de atendimento, verificar se minha dúvida pode ser solucionada no FAQ abaixo.
Eu não encontrei esse formulário, apenas um retângulo branco no final da página, onde eu imagino que seria o local para preencher o formulário com as dúvidas.
Diz também que o formulário é exclusivo para solucionar dúvidas em relação ao pagamento das assinaturas.
Por isso fiquei sem saber direito se era nesse local que eu entrava em contato para pedir o material em PDF.
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André, segue o link: https://www.estudonauta.com/atendimento/
Na aba Ajuda respondemos dúvidas administrativas como por exemplo a sua dúvida sobre material de apoio, previsão de lançamento de cursos, problemas no acesso e etc.
É só rolar a tela selecionar o assunto “Material do curso” e escrever a sua solicitação na aba “Mensagem”.
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Obrigado Taina. Por algum motivo não estava conseguindo visualizar o tópico “selecionar assunto” e a aba de “mensagem” usando o Google Chrome no computador. No celular deu tudo certo. Já enviei a mensagem.
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