Rita, siga o passo a passo abaixo que possivelmente resolverá o seu problema. Para mais informações acesso o site de suporte oficial: Abra um app do Mac de um desenvolvedor não identificado.
- No Finder no Mac, localize o aplicativo que deseja abrir.
Não use o Launchpad para fazer isso. O Launchpad não permite que você acesse o menu de atalho.
- Faça Controle + clique no ícone do app e escolha Abrir no menu de atalho.
- Clique em Abrir.
O app é salvo como uma exceção aos seus ajustes de segurança e você poderá abri-lo posteriormente clicando-o duas vezes, como com qualquer app registrado.
Espero ter ajudado, se a dúvida persistir volte a entrar em contato que lhe ajudaremos.